新サービス「反響ライジング」とは
ここ最近、住宅・不動産業界に特化した新たな営業支援サービス「反響ライジング」が株式会社クリエイティブホープからリリースされました。これにより、業界特有の長期的な顧客管理や商談化の課題に対処する新しい体制が整えられます。
業界特性と新サービスの必要性
住宅・不動産市場は、その特性上、リードタイムが長く、顧客との関係構築には時間がかかります。加えて、商談には複数の決裁者が関与することが多く、商材も高額であるため、BtoBに近いマーケティング戦略が必要となります。こうした背景から、従来の営業手法では十分に対応できない顧客ニーズが存在しています。
また最近では、顧客との接点がメールからLINEなどのSNSへと移行しています。このため、顧客管理やフォローアップの仕組みを現代に合ったものにする必要がありました。そこで「反響ライジング」が開発され、新たな営業スタイルの確立が期待されています。
サービスの特徴
1. 長期リード管理
このサービスの最も重要な機能の一つは、リードの購買意欲をスコア化し、状況に応じたナーチャリングを提供する点です。決裁者が複数いる商談プロセスにも十分対応可能で、効率的な営業活動を通じて、リードの取りこぼしを防ぎます。
2. 自動化されたフォローアップ
MA(マーケティングオートメーション)やLINEのメッセージ配信機能を活用し、問い合わせ後のフォローアップを自動化。これにより、リアルタイムで適切なフォローを行うことができ、営業チームの負担を軽減しながら、多くのリードを育成することができます。
3. データ駆動型営業基盤
「反響ライジング」は、顧客の行動データや反響データを活用することで、営業活動を可視化します。これにより、属人化を防ぎつつ、再現性の高い営業活動を支援。データに基づいた意思決定が可能になり、商談の創出を促進します。
株式会社クリエイティブホープについて
このサービスを提供する株式会社クリエイティブホープは、2002年に設立され、デジタルマーケティング支援を専門とするコンサルティング会社です。企業が直面するビジネス課題を「サービス」「組織」「システム」の3つの側面から洗い出し、最適な解決策を提案・実行することで、企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)をサポートしています。
詳しいサービス内容や料金については、公式ウェブサイトを訪れることで確認できます。業界をより効率的に運営し、成約へとつなげるための「反響ライジング」。これからの住宅・不動産業界において、その役割が非常に期待されています。