ChatPlusが新機能をリリース！OpenAI o1でレポート自動生成を実現

ChatPlusが新たに提供するレポート自動生成機能

チャットボットの分野で新たな一歩を踏み出すのが、チャットプラス株式会社の提供する「ChatPlus（チャットプラス）」です。このたび、OpenAIの最新AIモデル「o1」を用いたレポート自動生成機能をリリースしました。この機能により、ユーザー体験を一新し、チャットボットの活用がさらに高まることが期待されています。

自動生成レポートの概要

新機能では、AIチャットボットの対話履歴を自動的に分析し、以下の三つのレポートが自動生成されます：

1. よくある質問のパターン分析
ユーザーから寄せられる質問の傾向を把握することで、サポートの精度を高めます。

2. 未回答の質問の特定と改善提案
応答が得られなかった質問を特定し、どのように改善していくべきかを提案することで、従来の問題点を解消します。

3. 応答品質向上のための提案
ユーザー体験を向上させるために、具体的なフィードバックを提供し、より効果的なサポートを実現します。

この機能を導入することで、企業は顧客からのフィードバックを迅速に反映させることができ、顧客満足度が飛躍的に向上することでしょう。

プライバシーへの配慮

ユーザーのプライバシー保護は非常に重要です。ChatPlusは、個人情報の取り扱いに細心の注意を払っており、データの自動マスキング処理を施しています。これにより、収集されるデータが不適切に使用されることのないよう徹底しています。

プランの詳細

新機能の利用は、複数のプランから選ぶことができます：

- ChatPlus AIライトプラン

月契約54,000円、年契約50,000円×12ヶ月。

- ChatPlus オートAIプラン

月契約88,000円～、年契約80,000円～×12ヶ月。

- ChatPlus AIチャットボットプラン（ChatGPT）

月契約170,000円、年契約150,000円×12ヶ月。

いずれのプランも、税別となっており、企業のニーズに応じた柔軟な選択が可能です。

ChatPlusとは

「ChatPlus」は、簡単にウェブサイトやアプリに埋め込むことができるAIチャットボットサポートツールです。数クリックで導入でき、ユーザーとリアルタイムで対話できる環境を提供します。このツールは、自動応答や有人応答、さらにはハイブリッド対応など多様な運用が可能で、企業のサポート体制を強化するために役立ちます。

会社情報

チャットプラス株式会社は、東京都千代田区丸の内に本社を構え、代表に大江繭子氏を迎えています。チャットサポートツールである「ChatPlus」だけでなく、FAQシステム「FAQPlus」の開発・提供も手掛けており、業界において高い評価を受けています。

企業情報に詳しい方は公式サイト（https://chatplus.jp）を訪問ください。

この新機能を活用して、ぜひ貴社のチャットボットを進化させてみてはいかがでしょうか。今後の展開に注目です。