クレジットエンジン、セゾン債権回収に債権管理システムを導入

クレジットエンジンの新しい債権管理システムがスタート

日本の金融業界に新たな風を吹き込む取り組みが進められています。クレジットエンジン株式会社が提供する債権管理回収システム『CE Collection』が、セゾン債権回収株式会社に導入されることになりました。これにより、延滞債権の管理業務がさらに効率化されることが期待されています。

「CE Collection」の特長と導入背景

セゾン債権回収は、特に延滞初期の債権回収に関する効率化や債務者との接触機会を増やすことを目指しています。『CE Collection』はそのニーズに応えるべく、シンプルなユーザーインターフェース、そして効果的な督促手法を兼ね備えています。これにより、業務にかける人的リソースを削減しつつ、業務効率を向上させることができます。

また、システムが自動的に督促を行うことにより、督促件数の増加が可能に。さらには、債務者向けに用意された専用Webページを通じて、時間に縛られずに返済予定を設定することができるようになります。これが実現すれば、より良い顧客体験が期待できるでしょう。

クレジットエンジンの挑戦

クレジットエンジンは、これまでにも貸金業や後払いサービスなど、さまざまな金融サービスの分野でシステムを導入してきました。また、同社が展開するオンラインレンディングプラットフォーム『CE Online Lending Platform』は、融資のプロセスを統合的にデジタル化することで、多くの企業や個人に便利なサービスを提供してきました。

特に『CE Collection』は、テクノロジーを駆使した自動化機能や機械学習を用いた回収率の向上などに取り組んでいます。新たに実現した債権管理回収システムとして、圧倒的な業務効率化と新しいユーザー体験を提供することを目指しています。

未来の可能性

クレジットエンジンは、今後もテクノロジーを駆使しながら、個人や事業者の資金調達をもっと手軽に、効果的に行えるようなサービスを展開していく方針です。『CE Collection』の成功が、債権管理業務の新たな基準を築くことが期待されます。

さらに、同社のミッションである「“かす”をかえる。“かりる”をかえる。」が実現することで、ストレスのない金融社会の実現へと一歩近づくことでしょう。今後の展開に注目が集まります。

詳しくは、クレジットエンジンの公式サイトをご覧ください。