働き方改革を推進！生成AIツール導入に助成金活用

生成AIで業務効率化を実現する新たな取り組み

近年、業務効率化の手助けとして生成AIの利用が注目を浴びています。その中でも、株式会社ディーエスブランドが提供する接客型MAツール「おりこうAIコンシェルジュ」は、企業のホームページに簡単に設置でき、訪問者からの問い合わせに24時間365日対応することが可能な製品です。このツールの導入には初期コストがかかりますが、これを軽減するための新たな取り組みが始まりました。

助成金を活用した支援プログラム

TRIPORT社会保険労務士法人は、ディーエスブランドと提携し、生成AIツールの導入に際して企業が助成金を活用できるよう支援することを発表しました。この取り組みでは、「業務改善助成金」を用いて、企業が「おりこうAIコンシェルジュ」を実質半額で導入できるようになることを目指しています。

この支援は、生成AIを用いた効率的な顧客対応が可能である一方で、導入に伴うコストが障害となっている実情に着目したものです。中小企業庁の「2024年版中小企業白書」によれば、多くの企業がデジタル化を進めたいと考えているものの、経済的な負担に対する懸念から躊躇していることが分かっています。そこでTRIPORTは、助成金制度を利用することで、企業の負担を軽減する道筋を整えました。

業務改善助成金とは

業務改善助成金は、企業が業務改善に向けて取り組む際に、その費用の一部を助成する仕組みです。TRIPORTはこの助成金の申請手続きを専門的にサポートし、企業がスムーズに申請できるようにしています。これにより、新たに導入される「おりこうAIコンシェルジュ」は、企業にとって大きな助けとなるでしょう。

使いやすさと効果

「おりこうAIコンシェルジュ」は、簡単なタグ設置でホームページに組み込むことができ、事前のシナリオ作成は不要です。AIが自らWebサイトの情報を学習し、顧客の質問に適宜対応するため、顧客体験の向上が見込まれます。業務リソースの不足や人手不足に悩む企業では、特に重宝されることでしょう。

セミナーでの情報共有

さらに、TRIPORTは2025年5月27日に、生成AIツールの導入と助成金申請のポイントを解説する無料セミナーを開催する予定です。企業の経営者や担当者が参加できるこのセミナーでは、実際にどのように「おりこうAIコンシェルジュ」を導入し、助成金を活用するか具体的な手順が紹介される予定です。

最後に

TRIPORTはトータルで約20,000社に対する助成金申請サポートを行ってきた実績があります。今後も、多くの企業が助成金を効果的に利用し、業務効率化を進められるよう支援を続けていく考えです。また、企業の成長とサステナブルな経営を助ける取り組みとして、デジタル化の促進にも力を入れていきます。

助成金を利用することで、生成AIツールの導入がより身近に感じられるようになるでしょう。今すぐ、関心のある方は助成金活用の相談をしてみてはいかがでしょうか。