Instagramを活用した採用戦略 - 企業の成功事例とアプローチのポイント

採用活動において「認知獲得」や「応募数増加」が大きな課題として挙げられています。この課題解決に向け、近年はInstagramが採用活動の重要なツールとして注目されています。2024年11月21日と12月5日に行われたウェビナーでは、株式会社NAVICUSが採用目的でのInstagram運用に関する情報を提供しました。このセミナーに参加した企業の採用担当者たちが抱える悩みと、その解決策を探ることが目的です。

ウェビナーの概要

このウェビナーでは、NAVICUSの執行役員の橘浩介氏と採用SNSコーディネーターの小田美羽氏が登壇し、現状の採用活動でInstagramが必要な理由とその活用方法について解説しました。参加者からの94%がウェビナーに満足しているという結果からも、このテーマの重要性が伺えます。

Instagram運用の現状と課題

参加者に実施したアンケートでは、採用活動における課題が「認知獲得」と「応募数増加」であることが明らかになりました。特にInstagramを運用している50名の回答を分析すると、「応募数増加」が17票、「認知獲得」が16票と続きました。このように、多くの企業がInstagram運用から効果を期待しているにも関わらず、実際には期待通りの結果が得られていない実情が浮き彫りになっています。

参加者の声と課題感

ウェビナー参加者からは、Instagram運用において抱えている最大の課題が「学生からの需要に合ったコンテンツ設計」であるとの意見が多数寄せられました。特に「Instagramアルゴリズムに適したコンテンツ設計」が重要だとされています。参加者の中には、これまでのマンネリ化した投稿を見直すきっかけになったと実感している声も聞かれました。

他にも、「コンテンツがマンネリ化していたため参考になった」といった感想や、「どういった投稿が効果的かを学べた」という意見がありました。これからのInstagramの採用運用では、単なる情報発信ではなく、学生の知りたい情報を中心に据えたコンテンツ製作が求められるでしょう。

効果的なInstagram運用のために

Instagramを通じた採用活動の成功には、単に企業の情報を伝えるだけでは不十分です。求職者に響くストーリーやビジュアルを用いたプレゼンテーションが必要です。そのためには、以下のステップを推奨します。
1. 魅力因子のカテゴライズ: 採用の4P（目標への共感、活動の魅力、人の魅力、待遇の魅力）に基づき、自社の魅力を再評価する。
2. 運用設計: カテゴリー化した魅力因子とInstagram機能、求職者の活動フェーズを組み合わせて運用方法を設計する。
3. ブランドイメージの構築: 企業のブランドイメージを反映したコンテンツデザインを行い、投稿内容を一貫性を持たせる。

NAVICUSの取り組み

NAVICUSでは、2024年12月より採用活動に特化した「Instagram採用支援サービス」を開始する予定です。このサービスでは、企業が求める情報をどのようにコンテンツ化し、学生に訴求するかを支援します。また、ウェビナーやコンサルティングも行い、新たな採用戦略を企業と共に考えていきます。

企業が発信したい情報を基準にするのではなく、求職者が知りたい情報をタイミングよく発信することが、Instagramを活用した採用活動の鍵となるでしょう。今後もNAVICUSはSNSを利用した採用活動のサポートを続けていく予定です。詳細は公式ウェブサイトを通じて確認できます。