介護現場を変革するAIツール「noman」、5,000事業所の導入を達成

介護業界における記録作成の効率化が進んでいます。株式会社scovilleが運営するAI記録作成ツール「noman」は、導入から10ヶ月で5,000事業所を超える事業所に採用されました。

「noman」とは

「noman」は、生成AI技術を活用して、介護現場で行われる会議や委員会の記録作成を容易にするアプリケーションです。専門用語を理解し、高精度で文字起こしを行います。これにより、議事録や記録が自動で生成されるため、職員の業務負担を大幅に軽減します。

導入のメリット

1. 業務効率の向上

「noman」は、議事録や記録作成にかかる時間を従来の約3分の1まで短縮することができるため、職員たちは本来の業務に集中できるようになります。特に、介護業界特有の記録作成を迅速に行うことが可能です。

2. 記録の品質向上

AIの利用により、人間のスキルに依存せず常に高品質な記録が作成されます。専門的な用語や略語にも対応しているため、正確な議事録が提供されます。

3. 利用者ケアの質の向上

「noman」を活用して時間を節約することで、職員はより多くの時間を利用者のケアに充てられます。ケアマネージャーからは「利用者の方に“笑顔が増えた”と言われた」という声が寄せられています。

利用シーン

「noman」は、居宅介護支援事業や訪問系サービスをはじめ、多様な介護サービスにおいて利用されています。具体的には、サービス担当者会議の要点やインフォームドコンセントの記録等、介護業界特有の議事録をスムーズに作成します。また、社内会議や外部との打ち合わせの記録においても活用されています。これにより、職員はコミュニケーションに集中できるようになります。